Fidelity Sms Op

LO SMARTPHONE DEL TUO CLIENTE
DIVENTA TESSERA FIDELITY

Come Funziona

Ti sei mai chiesto quanto incide non avere un programma di fidelizzazione nella tua attività?

Acquisire nuovi clienti, ha un costo fino a dieci volte superiore del mantenere quelli già acquisiti. Con l'incremento del 5% del tasso di fedeltà dei tuoi clienti, può far crescere il guadagno della tua attività dal 10% al 40%.

Il tuo cliente è continuamente tempestato da offerte di ogni tipo che, se non hai uno strumento per fidelizzarlo, nel corso dell'anno lo porteranno a scegliere in maniera saltuaria e alcune volte in modo definitivo i tuoi concorrenti.

Quante volte ti sei domandato: “è da un po che non vedo quel cliente piuttosto che quell'altro”.

Fidelity Sms OP è specializzata in questo contesto.
Abbiamo sviluppato una piattaforma estremamente automatizzata, che riduce in maniera importante questa perdita di ricavi, lavorando al tuo fianco per prendersi cura del tuo cliente.

Questo senza alcuna Tessera Fisica e nessuna applicazione da installare. Questa scelta per te si traduce in un risparmio economico, oltre a semplificare e velocizzare al massimo la creazione delle tessere e agevolare l'aumento esponenziale del tuo database (la tua vera ricchezza).

Fidelity Sms OP è una WebApp, si adatta a tutti i browser esistenti, Questa particolarità ti permette di gestire la piattaforma da qualsiasi supporto utilizzi.

Perché abbiamo scelto di non sviluppare un'app?
Oltre ai costi da non sottovalutare, le app commerciali hanno un grande punto debole, alla prima occasione dove lo smartphone del tuo cliente inizia a diventare lento, la prima azione è la disinstallazione delle app commerciali.

La nostra WebApp lavora con le notifiche sms, un canale ormai poco trafficato e usato per lo più per informazioni importanti, garantendo così alle tue comunicazioni una visibilità unica.

Caratteristiche Principali

Ricarica Punti

1) Entrando nel pannello di controllo e cliccando Ricarica Fidelity, apparirà un pop-up che ci chiederà numero di telefono del nostro cliente e punti da ricaricare

2) Tramite smartphone loggato al pannello di controllo, scansionando il QR-CODE che il nostro cliente ci mostrerà inviatoli alla creazione della sua fidelity via sms, apparirà un pop-up che ci chiederà punti da ricaricare (il numero di telefono del cliente lo compilerà in automatico)

3) Tramite Lettore QR-Cod collegato al pc loggato al pannello di controllo, scansionando il QR-CODE che il nostro cliente ci mostrerà inviatoli alla creazione della sua fidelity via sms, apparirà un pop-up che ci chiederà punti da ricaricare (il numero di telefono del cliente lo compilerà in automatico).

Classifica Mensile

Un vero e proprio fiore all'occhiello della nostra WebApp, ti consente di premiare i clienti che hanno acquistato di più durante il mese, 7 giorni prima del fine mese potrai scaricare la classifica provvisoria in formato jpg dal pannello di controllo cliccando su top 10 e potrai condividere sui social.

La classifica espone il codice cliente che solo quest'ultimo conosce, la data e l'ora dell'ultimo acquisto, questo innesca un pò di sana competizione tra i tuoi iscritti. Ai primi 10 clienti verrà inviato un sms automatico (opzionale) per informarlo della sua posizione in classifica, invogliandolo a conquistare le prime posizioni tramite l'acquisto nel tuo punto vendita.

L'ultimo giorno del mese alle 23:59 la classifica verrà chiusa cliccando su Premi> Storico potrai condividere i top 10 vincenti A parità di punti, vincerà chi ha eseguito l'acquisto più vicino a fine mese tenendo conto della data e dell'ora dell'ultimo acquisto. Per non gravare troppo su i costi aziendali si consiglia di elargire come premi della Classifica mensile dei punti fidelity.

Nuova Tessera

L'inserimento può essere gestita in 3 (tre) modi: 1) Entrando nel pannello di controllo, cliccando su NUOVA TESSERA. 2) Tramite QR-CODE che vi verrà fornito insieme all' espositore da banco alla creazione della fidelity. Il vostro cliente scansionerà con il suo smartphone l'espositore da banco e compilerà il form di iscrizione. La piattaforma automaticamente creerà la tessera fidelity inviandola al vostro cliente. 3) Tramite FORM che vi verrà fornito con la creazione della fidelity. Il form vi verrà fornito sia in formato link che HTML (Ottimo per inserirlo nel vostro sito o sui social) Il vostro cliente compilando il form di iscrizione creerà automaticamente la tessera fidelity.

Qrcode Fidelity

Uno dei punti di forza della nostra WebApp consiste nel fare totalmente a meno di tessere in PVC, tutto il sistema si basa su card virtuali, più pratiche e soprattutto estremamente meno costose.

Gestione compleanni

Un altro strumento di fidelizzazione importantissimo è la gestione dei compleanni, ti basterà inserire alla registrazione la data di nascita del tuo cliente per poter inviare automaticamente gli auguri di compleanno. Fidelity Sms OP gestisce le variabili, quindi gli sms di auguri, saranno sempre intestati con il nome dell'utente che compie gli anni.

Premi a soglia

La gestione dei premi a soglia è totalmente a discrezione dell'esercente, l'unico dato fisso è: 01 euro (uno) vale 01 punto (uno) . L'esercente potrà decidere in autonomia a quanti punti premiare i propri cliente e con quale modalità, punti fidelity, buono sconto o oggetto fisico..

Notifiche Sms

Vero motore della Fidelity Sms OP ti consente di comunicare in modo veloce (grazie alla tecnologia OTP) le attività che riterrai importanti svolte dalla piattaforma. Le notifiche sono del tutto a discrezione dell'esercente che deciderà quali attivare ad eccezione delle notifiche di iscrizione e dell'invio della fidelity virtuale (obbligatori) I costi delle notifiche sono in base al quantitativo di sms acquistati.

Crea Promozione

Questa funzione ti permette in un solo click di poter inviare in modo massivo un sms a tutti i possessori di fidelity per informarli sulle tue promozioni. Essendo uno strumento estremamente veloce diventa determinante per le promo a tempo..

Gestione Punti Vendita

Fidelity Sms OP ha la possibilità di gestire N punti vendita, la differenza nell'account standard è che il punto vendita può solo ricaricare e riscuotere punti, non ha accesso al database e non ha possibilità di inviare promo ai clienti. Ottimo per strutture con più punti vendita o per Centri Commerciali Naturali.

Gdpr Compliance

Altro punto focale di Fidelity Sms OP il GDPR, tutta la parte registrazione e cancellazione è gestita nel pieno rispetto della vigente legge sulla privacy. Alla registrazione viene richiesta la conferma cliccando sul link inviato tramite sms che attiva l'anagrafica, se l'utente non clicca sull'sms ricevuto non attiva la fidelity. Per cancellarsi basterà rispondere a uno delle notifiche ricevute, automaticamente troverai nella bacheca del tuo pannello l'avviso, e con un click sul tasto black list, manterrai l'anagrafica ma l'utente non riceverà più nulla.

Contatti dormienti

Questa parte della WebApp essenzialmente lavora per te, dal momento dell'acquisto inizierà a registrare un tempo personalizzabile dall'esercente che conterà la mancanza di altri acquisti da perte degli utenti. Al tempo impostato invierà in automatico tramite sms una promo (personalizzabile) al tuo cliente assente da tempo invitandolo ad acquistare i tuoi prodotti o servizi..

43

 Attività Convenzionate

18

 Premi assegnati

20382

 Fidelity Attivate

3276

 Communicazioni inviate

Listino Prezzi Fidelity

1 Punto vendita

14,90 + iva

Al Mese con Carta di credito in abbonamento (No carte ricaricabili)

129.00 + iva

All'anno Bonifico o Carta di credito

Attivazione fino a 01 Punti Vendita OMAGGIO fino al 30 Giugno 2021 invece che € 29,90+Iva

  •   Tessere fidelity illimitate
  •   Premi Illimitati
  •    250 Notifiche Sms all'anno incluse
  •   Assistenza 08:30 20:00 7 giorni su 7
  •   Classifica Mensile
  •   Trasferimento da altri gestionali vostre liste clienti (formato Csv e Xls)
  •   
Fino a 3 Punti Vendita

19.90 + iva

Al Mese con Carta di credito in abbonamento (No carte ricaricabili)

199.00 + iva

All'anno Bonifico o Carta di credito

Attivazione fino a 03 Punti Vendita OMAGGIO fino al 30 Giugno 2021 invece che € 49,90+Iva

  •   Tessere fidelity illimitate
  •   Premi Illimitati
  •    1000 Notifiche Sms all'anno incluse
  •   Assistenza 08:30 20:00 7 giorni su 7
  •   Classifica Mensile
  •   Trasferimento da altri gestionali vostre liste clienti (formato Csv e Xls)
  •   Creazione Punti vendita
Fino a 5 punti vendita

29.90 + iva

Al Mese con Carta di credito in abbonamento (No carte ricaricabili)

249.00 + iva

All'anno Bonifico o Carta di credito

Attivazione fino a 05 Punti Vendita OMAGGIO fino al 30 Giugno 2021 invece che € 79,90+Iva

  •   Tessere fidelity illimitate
  •   Premi Illimitati
  •   1500 Notifiche Sms all'anno incluse
  •   Assistenza 08:30 20:00 7 giorni su 7
  •   Classifica Mensile
  •   Trasferimento da altri gestionali vostre liste clienti (formato Csv e Xls)
  •   Creazione Punti vendita

Sei un centro commerciale naturale? Approfitta del finanziamento della Regione Sardegna n° 31/20 del 27-06-2017

Attivazione Account

Crea il tuo account, per te fino al 30 Giugno 2021 l'attivazione è gratuita.

Assicurati di avere completato correttamente tutti i dati richiesti

Do il consenso al trattamento dei dati per le finalità di ricevere materiale informativo e promozionale.

Ho preso visione dell'Informativa sulla privacy e do il consenso al trattamento dei dati per le finalità di utilizzo del servizio.

Dichiaro di aver letto e di accettare le Condizioni di utilizzo.

Fidelity Sms OP. ha bisogno dei tuoi dati per attivare il servizio. Facendo clic sul pulsante ATTIVA L'ACCOUNT accetto i termini di servizio le norme sulla privacy , la politica anti-spam e concludo l'accordo per il trattamento dei dati.

+39 393 298 3086

Via Montefiori n°32
09041 Dolianova (CA)

info@fidelitysmsop.com