Fidelity Sms Op

LO SMARTPHONE DEL TUO CLIENTE
DIVENTA TESSERA FIDELITY

Come Funziona

Caratteristiche Principali

Nuova Tessera

L'inserimento può essere gestita in 3 (tre) modi: 1) Entrando nel pannello di controllo, cliccando su NUOVA TESSERA. 2) Tramite QR-CODE che vi verrà fornito insieme all' espositore da banco alla creazione della fidelity. Il vostro cliente scansionerà con il suo smartphone l'espositore da banco e compilerà il form di iscrizione. La piattaforma automaticamente creerà la tessera fidelity inviandola al vostro cliente. 3) Tramite FORM che vi verrà fornito con la creazione della fidelity. Il form vi verrà fornito sia in formato link che HTML (Ottimo per inserirlo nel vostro sito o sui social) Il vostro cliente compilando il form di iscrizione creerà automaticamente la tessera fidelity.

Notifica Recensioni

Una novità per questo tipo di prodotto, con un effetto dirompente. Consente di inviare all'indomani della creazione della Fidelity, un sms automatico con un link collegato al vostro google my business o altre piattaforme di recensioni da voi indicate direttamente al vostro nuovo cliente invitandolo a lasciare una recensione. Il link porta direttamente alla maschera che vi chiede di cliccare sulle stelline (Es.; Google My Business). Questa notifica diventa molto efficace se si accompagna a una scontistica legata a un servizio.
Es:, Ciao [NOME], per noi la tua opinione è importante, clicca smsop.it/74 aiutaci a migliorare, per te sconto €10 prossimo acquisto

Premi a soglia

La gestione dei premi a soglia è totalmente a discrezione dell'esercente, l'unico dato fisso è: 01 euro (uno) vale 01 punto (uno) . L'esercente potrà decidere in autonomia a quanti punti premiare i propri cliente e con quale modalità, punti fidelity, buono sconto o oggetto fisico..

Notifiche Sms

Vero motore della Fidelity Sms OP ti consente di comunicare in modo veloce (grazie alla tecnologia OTP) le attività che riterrai importanti svolte dalla piattaforma. Le notifiche sono del tutto a discrezione dell'esercente che deciderà quali attivare ad eccezione delle notifiche di iscrizione e dell'invio della fidelity virtuale (obbligatori) I costi delle notifiche sono in base al quantitativo di sms acquistati.

Crea Promozione

Questa funzione ti permette in un solo click di poter inviare in modo massivo un sms a tutti i possessori di fidelity per informarli sulle tue promozioni. Essendo uno strumento estremamente veloce diventa determinante per le promo a tempo..

Gestione Punti Vendita

Fidelity Sms OP ha la possibilità di gestire N punti vendita, la differenza nell'account standard è che il punto vendita può solo ricaricare e riscuotere punti, non ha accesso al database e non ha possibilità di inviare promo ai clienti. Ottimo per strutture con più punti vendita o per Centri Commerciali Naturali.

Gdpr Compliance

Altro punto focale di Fidelity Sms OP il GDPR, tutta la parte registrazione e cancellazione è gestita nel pieno rispetto della vigente legge sulla privacy. Alla registrazione viene richiesta la conferma cliccando sul link inviato tramite sms che attiva l'anagrafica, se l'utente non clicca sull'sms ricevuto non attiva la fidelity. Per cancellarsi basterà rispondere a uno delle notifiche ricevute, automaticamente troverai nella bacheca del tuo pannello l'avviso, e con un click sul tasto black list, manterrai l'anagrafica ma l'utente non riceverà più nulla.

Contatti dormienti

Questa parte della WebApp essenzialmente lavora per te, dal momento dell'acquisto inizierà a registrare un tempo personalizzabile dall'esercente che conterà la mancanza di altri acquisti da perte degli utenti. Al tempo impostato invierà in automatico tramite sms una promo (personalizzabile) al tuo cliente assente da tempo invitandolo ad acquistare i tuoi prodotti o servizi..

Qrcode Fidelity

Uno dei punti di forza della nostra WebApp consiste nel fare totalmente a meno di tessere in PVC, tutto il sistema si basa su card virtuali, più pratiche e soprattutto estremamente meno costose.

Statistiche Settimanali

Oggi settimana riceverai via mail in report dettagliato con punti Assegnati e riscossi, rapporto % punti Assegnati - Riscossi, Nuove tessere emesse, Ricarica Media (scontrino medio) e Fidelity utilizzate.

Gestione compleanni

Un altro strumento di fidelizzazione importantissimo è la gestione dei compleanni, ti basterà inserire alla registrazione la data di nascita del tuo cliente per poter inviare automaticamente gli auguri di compleanno. Fidelity Sms OP gestisce le variabili, quindi gli sms di auguri, saranno sempre intestati con il nome dell'utente che compie gli anni.

436

 Attività Convenzionate

8330

 Premi assegnati

75864

 Fidelity Attivate

170224

 Communicazioni inviate

Prenota una call per conoscere le potenzialità di Fidelity Sms OP

Ho preso visione del Gdpr

Listino Prezzi Fidelity

Incluso nel tuo abbonamento
Marketing Automation:
  •  Crea Promozione: Sviluppo di promozioni basate sulle preferenze dei clienti.
  •  Notifiche WhatsApp: Invio automatizzato di comunicazioni tramite WhatsApp.
  •  Area utente fidelity interattiva con promo e aggiornamenti.
  •  Lotteria Automatica: Crea illimitate lotterie automatiche premiando e fidelizzando i tuoi clienti.
  •  Gestione Clienti Dormienti, Notifica automatica personalizzabile nel testo e nella durata per risvegliare questo tipo di clienti.
  •  Gestione Recensioni Automatica: Automatizzazione della gestione delle recensioni dei clienti.
  •  Notifiche di prossimità: Avvisi automatici per i clienti vicini al raggiungimento di un premio.
  •  Set Notifiche Automatiche: Automatizzazione e personalizzazione delle notifiche per varie attività del programma.
  •  Gestione Compleanni: Automatizzazione della gestione e celebrazione dei compleanni dei clienti.
  •  Mittente Personalizzato: Personalizzazione dei mittenti nelle comunicazioni.
  •  Filtri ricerca fidelity: Strumenti automatici per segmentare i clienti in base a vari criteri.
Soluzioni Operative:
  •  Tessere Fidelity Illimitate: Emissione illimitata di tessere fidelity.
  •  Premi Illimitati: Offerta illimitata di premi ai partecipanti.
  •  Coupon Illimitati: Distribuzione illimitata di coupon.
  •  Gestione Cassa Easy: Strumento per la gestione dei punti e riscossione premi e coupon.
  •  Crea NUOVA TESSERA easy: Creazione di nuove tessere fidelity.
  •  Grafica personalizzata: Personalizzazione del materiale di marketing.
  •  Omaggio Punti o premio alla creazione Fidelity automatico: Assegnazione automatica di punti o premi alla creazione di una nuova tessera.
  •  Scadenza Punti automatica: Gestione automatica della scadenza dei punti.
  •  Regolamento Fidelity: Definizione delle regole del programma fidelity.
Infrastruttura e Analitica:
  •  Statistiche settimanali via mail: Invio automatico di report settimanali.
  •  Gestione Punti Vendita: Strumenti per la gestione dei diversi punti vendita.
  •  Creazione Database personalizzata con i punti vendita: Sviluppo di un database centralizzato.
  •  Trasferimento da altri gestionali vostre liste clienti: Migrazione dei dati dei clienti.
  •  Area Clienti Utente modificabile per quanto riguarda le preferenze del cliente in autonomia e consultabile.
  •  Creazione Database attraverso i campi personalizzati: Personalizzazione del database in base alle esigenze specifiche.
  •  Short Url: Utilizzo di URL brevi per fini analitici e promozionali.
  •  Mittente Personalizzato: Numerico o Alfanumerico.
Sicurezza:
  •  Accesso all'account master con due fattori: Implementazione della sicurezza a due fattori per l'accesso agli account.
  •  Assistenza 09:00 20:00 7 giorni su 7: Disponibilità del supporto clienti.
  •  GDPR Compliance personalizzato: Conformità alle normative sulla privacy.
  •  Server Hosting Google Cloud: Utilizzo di un hosting sicuro e affidabile per i server.

Sei un centro commerciale naturale? Approfitta del finanziamento della Regione Sardegna n° 31/20 del 27-06-2017

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